10 причин, почему реклама в Инстаграм не работает

06.04.2021

Для продвижения профиля в Инстаграм вы прикладываете немало усилий. Создаёте контент, регулярно постите, подключили таргет. Рассчитывали набрать новых подписчиков, повысить узнаваемость или увеличить продажи. Потратили деньги, а результата нет. Почему не работает реклама в инстаграм и что делать? Давайте разбираться вместе.

Как работает реклама?

Для начала вспомним, принцип действия рекламы.

• Человек в ленте и между постами видит рекламное объявление.
• Привлекло изображение – читает текст.
• Заинтересовал текст – кликает по объявлению и переходит на сайт или в профиль.
• Совершает нужное вам целевое действие: подписывается, оформляет заказ и т. д.

Это в идеале, когда всё сделано правильно. Например, по моему курсу.

Почему реклама в Инстаграм не работает?

Что проверить в первую очередь, если у вас проблемы с рекламой в Инстаграм.

Ссылки в объявлении

Возможно, при клике открывается пустая страница, сообщение об ошибке, вообще ничего не загружается. Причиной может быть опечатка или ссылка устарела. Например, вы изменили url-адрес страницы и забыли поправить его в объявлении.

Адаптирован ли сайт под мобильные устройства

Большинство пользователей инстаграм заходят с телефонов. Если ваш сайт не адаптирован для просмотра с мобильных, то изображения не помещаются в экран, предложения накладываются друг на друга. Кнопку «заказать» сначала найти надо. 99% перешедших по объявлению, не станут разбираться и закроют страницу.

Читайте также: Что значит «Недостаточно результатов обучения» в рекламе Facebook.

Подготовлен ли ваш профиль к рекламе

Человек перешёл по объявлению и что видит? Профиль не оформлен. Непонятно, что предлагаете. В последних постах нет информации о том, что рекламировали в объявлении. Вероятность совершения целевого действия очень мала.

Всё проверили, а реклама в инстаграм не идёт? Вообще нет переходов по объявлениям.

Некачественный контент

Подобранное изображение не «цепляет» пользователя. Сливается в ленте или, наоборот, отталкивает.

Текст под фото не стимулирует перейти по ссылке. Слишком длинный или занудный. Нет призыва к действию. Пользователь не понимает, что вы от него хотите.

Реклама не попадает в ЦА

Допустим, у вас магазин спортивной одежды. Кто ваши клиенты? Можно предположить, что все, кому она нужна. Но это очень разные люди.

• Спортсмены. Регулярно занимаются спортом. Для них на первом месте технические характеристики одежды. Она должна быть лёгкой, эластичной, воздухопроницаемой, не стеснять движений, поддерживать мышцы.
• Фитоняшки. Кроме здоровья, им важен стильный внешний вид. Значит, спортивная одежда должна быть не только комфортной, но и модной.
• Люди, предпочитающие спортивный стиль. Речь идёт не о костюме с лампасами. Приверженцы этого стиля предпочитают практичность, удобство, комфорт и при этом хотят выглядеть привлекательно.

Для каждого сегмента нужно своё предложение.

Со всем вышеописанным порядок, но Инстаграм не пропускает рекламу? Причин, по которым ваше объявление не проходит модерацию множество. Подробно об этом я рассказываю на своем курсе.

Реклама нарушает правила Фейсбук и Инстаграм

Есть тематики и продукты рекламировать которые запрещено. Некоторые категории товаров допускаются к рекламе с ограничением. Проверить, не попадает ли ваше предложение под запрет можно в «Правилах рекламной деятельности».

С запрещёнными тематиками понятно. А вот почему не проходит реклама в инстаграме безобидных товаров, например, детских?

Не любой контент пройдёт модерацию. Лучше не использовать изображения полностью или частично обнажённого человека (даже если это ребёнок). Нельзя показывать детей в опасных ситуациях. Например, секции по обучению езде на велосипеде не стоит брать фото с рискованными трюками.

Объявления заблокируют из-за неправдоподобных обещаний типа: «Похудейте на 50 кг за две недели».

Причиной, почему не запускается реклама в Инстаграм, могут быть ошибки в тексте, использование нецензурных выражений, обилие смайлов, некорректные формулировки.

Это может быть полезным: Как запустить рекламу в Инстаграм самостоятельно: пошаговая инструкция.

Профиль не переведён в бизнес-аккаунт

С личной страницы запустить рекламу не получится. Надо привязать аккаунты и активировать бизнес-профиль.

Посадочная страница не соответствует рекламному объявлению

В правилах сказано, что в объявлении и на сайте должен быть чётко указан рекламируемый продукт. Если в рекламном креативе показаны сумки для ноутбука, а на сайте только ноутбуки и никаких сумок – вы не пройдёте модерацию.

Также объявление будет отклонено, если на странице представлены запрещённые тематики, мошеннически предложения, блокирующие всплывающие окна с рекламой.

На счету нет средств

Забыли пополнить счёт или деньги на нём израсходованы – показ рекламы не начнётся. Но почему не одобряют рекламу в инстаграм, если все правила соблюдены?

Сначала рекламу проверяет робот. Он может ошибаться. Если реклама не прошла модерацию, вам на почту придёт письмо с объяснением причин. Прошлись по всем пунктам и не обнаружили нарушений – можете подать апелляцию через форму «Обжаловать отклонение рекламы»

Проблемы с обработкой заявок

Вы очень постарались: оформили профиль, опубликовали полезные посты, написали цепляющее объявление и подобрали правильное изображение. Внимательно отнеслись ко всем правилам. Но если не успеваете обрабатывать заявки – ваши усилия не принесут желаемого результата.

Реклама в инстаграм – не гарантия успеха. Запустить её несложно. А вот чтоб она заработала, придётся учесть множество факторов. Надеемся, вам удалось разобраться в основных причинах и теперь ваша реклама всегда будет работать и приносить желаемые результаты. Подписывайтесь на мой Телеграм канал, где я рассказываю все о правильной настройке рекламы.