10 типов клиентов, с которыми таргетологу лучше не работать
11.09.2021В своей работе таргетологу приходится сталкиваться с разными клиентами и порой не просто требовательными, но и не всегда адекватными. Есть и такие, которые попросту ставят под сомнение ценность вашей деятельности. Ознакомившись с материалом статьи, вы будете знать, какие есть типы клиентов, с которыми лучше не работать.
Содержание
Типы клиентов, с которыми лучше не сотрудничать
Рассмотрим классификацию заказчиков, с которыми вы можете столкнуться в своей работе.
Получил консультацию бесплатно и исчез
Не нужно с самого начала тратить много времени на изучение проекта и выдавать массу идей, пока не получите предоплату. Сперва дайте стандартные кейсы, образец договора и расскажите в телефонном режиме о вашем плане работы без углубления в проект.
Предлагает отделять хорошее от плохого
Есть такие заказчики, которые вам предлагают заниматься много чем, но только не тем, что действительно важно. Вы видите, как нужно делать правильно и предлагаете совместить эту работу со второстепенной. Однако у клиента свои планы и видение на то, чем должен заниматься таргетолог.
Обесценивает ваш труд
С клиентами, которые ставят под сомнение ваш опыт, нужно быть аккуратнее. Работать с ними можно, но вряд ли вы сможете реализовать свой потенциал. Если предполагается длительное сотрудничество, на вас повесят множество дополнительных задач, а если намекнуть на повышение оплаты, то скорее всего клиент будет искать способы, чтобы этого избежать.
Читайте также: Как таргетологу поднять стоимость своих услуг?
Считает, что сам сделает лучше
Можно стараться изо всех сил, но заказчику все равно что-то не понравится. Если вы посмотрите на работу предыдущего таргетолога, то поймете, что до вас было не все так плохо. Такие клиенты будут попросту обесценивать сделанную вами работу на 80% и угодить им вряд ли получится.
Ищет суперспециалиста
Относится к наиболее опасным типам заказчиков. Пытается взвалить на вас практически всю работу и получать кучу денег. Поэтому не стоит рассчитывать, что ваша деятельность будет серьезно оценена. А если намекнуть о поднятии оплаты, вам моментально найдут замену.
Хочет, чтобы вы работали за процент
Заказчик прямо так и предложит работать за %. Возможно, перед этим будет длинное вступление, но вы все равно отказывайтесь. Отслеживать продажи в удаленном режиме проблематично и вас будут постоянно уверять, что оплата от клиента скоро поступит и вы получите свой процент. Подумайте, нужна ли вам такая перспектива.
Постоянно ищет высококлассного специалиста
Как правило, такие заказчики хотят получить в свое распоряжение опытного таргетолога за минимальную оплату. На подобные вакансии лучше вообще никак не реагировать.
Не верит вам
Такие заказчики не всегда плохие. Возможно, человек раньше попал на недобросовестного таргетолога и теперь осторожничает. Однако подумайте, стоит ли постоянно доказывать свой профессионализм и тратить на это время.
Постоянно названивает
Такие клиенты не дадут даже сосредоточиться, потому что будут постоянно звонить и рекомендовать что-то изменить. В начале работы с заказчиком нужно сразу объяснить сроки каждого из этапов. К тому же все подготовительные этапы не учитываются в оплаченный месяц.
В поисках специалиста, который спасет ситуацию
Лучше избегать таких клиентов, поскольку они возлагают на специалиста большие надежды. Однако в таргетинге иногда случаются непредвиденные ситуации, причем не по вашей вине. Пока вы будете разбираться с Фейсбук, заказчик будет находиться в шоке, поскольку он не получает отдачу и плюс на вас потратился.
Читайте также: Стоп-слова для рекламы в Facebook за которые можно получить бан
Ознакомившись с типами клиентов, вы сможете более внимательно подходить к выбору заказчиков в своей деятельности и обезопасить себя от ненужной головной боли.
-> ЛУЧШИЙ TELEGRAM-КАНАЛ О НАСТРОЙКЕ ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЫ <—
Практикующий таргетолог и автор двух практических курсов по тергетированной рекламе.