Почему Фейсбук долго проверяет рекламу?

06.05.2021

При отправке рекламной кампании на модерацию в Facebook иногда приходится сталкиваться с длительной проверкой. Ситуация считается нормальной и может быть обусловлена рядом причин. Если реклама зависла, то это не говорит о ее отклонении. Может возникли проблемы в самой системе, из-за которых проверка не проходит до конца. Постараемся разобраться, почему Фейсбук долго проверяет рекламу и что делать в этом случае.

Как работает проверка на Facebook

В соцсети проверка бывает автоматической и ручной.

Автоматическая модерация

Все рекламные кампании сперва проходят автоматическую проверку объявлений. Сначала алгоритм совершает проверку на предмет выявления нарушений правил системы. К таковым относятся:

• Запрещенный или ограниченный контент.
• Большой объем текста на картинке.
• Использование названия Фейсбук в случаях, когда это запрещено.
• Правильность ссылок в объявлениях и т.п.

Если система определила, что с объявлением не все в порядке, дальше проверяет человек. Если проблем не выявлено, запускается реклама.

Ручная модерация

Если разбираться, сколько Фейсбук проверяет рекламу, то стоит знать о ручной модерации. Под нее попадают объявления в случае обнаружения тех или иных нарушений. Модераторы соцсети проверяют настройки и решают, давать добро на запуск кампании либо вернуть ее на доработку.

О тонкостях настройки таргета я рассказываю на своём КУРСЕ и в Телеграм КАНАЛЕ.

Причины длительной модерации

Слишком медленная проверка объявлений может быть вызвана несколькими моментами. Часто зависает сам ресурс из-за перегрузки сервера. В результате возникают проблемы с автоматической модерацией. Однако бывают ситуации, когда объявления долго не проходят проверку из-за подозрительных действий в вашем личном кабинете.

К таковым можно отнести:

• Применение разных IP-адресов.
• Отключение прокси.
• Смена способов оплаты.

Иногда под подозрительными действиями может рассматриваться изменение цены вашей рекламы в сторону увеличения, причем резкого. Все перечисленные моменты ресурсом воспринимаются как мошеннические действия, что приводит к сбою. В такой ситуации отказа может и не быть, но и реклама попросту застрянет на проверке.

Читайте также: Почему нет показов рекламы Facebook? Основные причины.

Сколько времени Фейсбук проверяет рекламу

Согласно правилам сервиса, модерация рекламных кампаний составляет 24 ч, но бывают редкие случаи, когда процедура длится дольше. Обычно проверка проходит в течение 1-2 ч. Алгоритм проверки проводится в автоматическом режиме, после чего определяется дальнейшая судьба объявления.

Есть несколько факторов, определяющих скорость модерации:

• Занятость модераторов. Если загрузка большая, проверка может занять ни один день.
• Проблемы системы. Автоматическая модерация может замедляться из-за подвисаний системы.

Реклама долго не проверяется – что делать?

Если в течение суток ваша рекламная кампания не была одобрена, то не стоит тратить время зря. Можно сделать следующее:

• Выполнить перезапуск. Следует удалить заявку на подключение рекламы и создать снова.
• Обратиться в службу поддержки. Сообщите оператору техподдержки о проблеме. Часто обращение позволяет ускорить модерацию.

 

После того как вы узнали, как долго Фейсбук проверяет рекламу, каковы причины и что делать, можно более уверенно подходить к созданию рекламных кампаний и продвижению своего продукта на этом ресурсе.

О тонкостях настройки таргета я рассказываю на своём КУРСЕ и в Телеграм КАНАЛЕ.