Почему кнопка «Продвигать» не активна в Инстаграм?
14.08.2021Чтобы рекламная кампания в Instagram была эффективной, необходимо выполнить комплекс действий, которые состоят из постов с фото и видео, прописывания тегов, использования ретаргета. Если кнопка продвигать в соцсети становится не активна, все усилия будут напрасны. Особенно это будет большим ударом для «молодого» аккаунта, у которого от социальной сети еще нет доверия. В статье выясним, почему может возникать такая проблем и как ее устранить.
Содержание
Получение кнопки «Продвигать» и что она дает
С самого начала к данной функции нет доступа, поскольку обычным юзерам она не нужна. Чтобы кнопка стала активна, необходимо переключить аккаунт с персонального на профессиональный. Сделать это можно следующим образом:
- Заходим в личный профиль и нажимаем на «Меню».
- Выбираем «Настройки».
- Переходим в раздел «Аккаунты».
- Выбираем «Переключение на профессиональный аккаунт».
После проделанных шагов отдаем предпочтение типу страницы бизнес и подтверждаем свои намерения.
Внимание! Из-за того, что алгоритмы соцсети меньше пропускают в ТОП посты предпринимателей, приходится задействовать платное продвижение.
Когда активируется функция «Продвигать», записи будут показываться в лентах других пользователей, что привлечет их внимание. Дальнейшие действия будут напрямую зависеть от привлекательности рекламы и интереса пользователя к данному товару/услуге. При неправильном выборе аудитории пост не будет «цеплять», при этом подписки, продажи, переходы будут минимальными и не оправдают ваших надежд.
Причины, по которым кнопка продвигать в Инстаграм не активна
Многие пользователи, которые решили разобраться с темой платного продвижения в соцсети, часто сталкиваются с разными проблемами. Одна из распространенных – невозможно продвижение из-за отсутствия соответствующей кнопки либо закрытого доступа к созданию РК в процессе продвижения рекламной публикации через Instagram
Если кнопка не работает, то это может означать:
- Необходимость в обновлении приложения.
- Нарушение правил по созданию и управлению рекламой в Фейсбук/Инстаграм.
- Неверно выбран профиль. Нужен бизнес-аккаунт.
- Отсутствует привязка к FB либо в привязанной странице вы не являетесь администратором.
Основными причинами, которые приводят к неработающей кнопке продвижения, являются:
- Не активирован профиль кампании. Если вы выходили из соцсети, нужно убедиться, что вход был выполнен.
- Невнимательность пользователя. Необходимо проверить, есть ли доступ в обеих соцсетях для общего доступа.
- Нет связи с аккаунтом. Потребуется выйти со страниц FB/Instagram и снова войти, при этом убедиться в правильности привязки.
Решение проблемы с неработающей кнопкой «Продвигать»
Часто подобная ситуация может возникать, если есть какие-либо нарушения в рекламной деятельности. Если блокировки в рекламном кабинете или бизнес-менеджере Фейсбук нет, следует обратиться в службу поддержки ресурса. Рекомендуется обращаться в американскую поддержку из-за более высокой квалификации и заинтересованности специалистов, чтобы вы оставались именно на их площадке. Даже при незнании английского, текст можно написать через онлайн-переводчик.
Для этого необходимо:
- Войти на свою страницу FB.
- Изменить в настройках язык на английский.
- Зайти в рекламный кабинет.
- Кликнуть на иконку значка вопроса.
- Отыскать кнопку связи с техподдержкой.
- Выбрать подходящие под возникшую проблему пункты и написать обращение в соответствующем поле.
Читайте также: Бриф для таргетолога 2021: примеры и вопросы
Чтобы в Инстаграм не возникала проблема с неактивной кнопкой «Продвигать», прежде всего нужно соблюдать правила площадки и проверять правильность настроек. Если же все сделано верно и ошибка сохранилась, придется обращаться за помощью в службу поддержки.
—> ЛУЧШИЙ TELEGRAM-КАНАЛ О НАСТРОЙКЕ ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЫ <—
Практикующий таргетолог и автор двух практических курсов по тергетированной рекламе.