Устранение проблем с отключенным рекламным аккаунтом в Фейсбук

02.08.2021

Таргетологи нередко сталкиваются с блокировками рекламного аккаунта Фейсбук, которые по факту являются ошибочными. Что означает статус «Аккаунт отключен», как не потерять его и вернуть возможность запуска рекламы, рассмотрим детальнее в статье.

Содержание

Причины отключение аккаунта и проверка статуса

Статус «Аккаунт отключен» говорит о том, что вам временно недоступен запуск рекламы, ее редактирование, создание аудитории и т.п. Если отключение учетной записи не будет обжаловано в течение 30 дней, его отключат навсегда без возможности восстановления. Facebook в целях обеспечения безопасности платформы проверяет аккаунты на предмет нарушения правил рекламы и Пользовательского соглашения. Если выявляются нарушения, учетную запись отключают. Для проверки статуса аккаунтов, каталогов и пр. необходимо перейти в раздел «Качество аккаунта».

Основные рекомендации по соблюдению правил Фейсбук

Создавая рекламу, особое внимание стоит уделять следующим требованиям:

В рекламе не должно быть ненормативной лексики, а также ошибок.
Не стоит допускать формулировок, которые содержат возможные риски, нереальные обещания, вводят в заблуждение.
Нельзя рекламировать товары, услуги и любые предложения, которые преследуют цель получения денег путем введения пользователей в заблуждение.

В рекламе не должны продвигаться:

Целевые страницы, на которых обещается или утверждается возможность исцеления от тяжелых или неизлечимых заболеваний, а также получение нереальных результатов в течение короткого времени. Такие обещание не могут быть одинаково правдивыми для всех пользователей.
Посадочные страницы и другие материалы компании с недостоверной и вводящей в заблуждение и информацией.

Реклама не должна вести на недействительные и некачественные целевые страницы:

На качественной целевой странице должен описываться товар/услуга, функции, которые будут формировать у пользователей реальные ожидания.
Посадочная страница должна работать и содержать контент в соответствии с рекламой. Ссылка не должна вести пользователей на страницу в разработке или с ошибкой.

Также в рекламе неприемлем контент для взрослых, в котором содержатся обнаженные части тела, откровенные действия сексуального характера и провокационные позы.

Внимание! Если Фейсбук обнаруживает, что рекламодатель многократно пытается показывать запрещенную рекламу, ресурс может заблокировать аккаунт из-за угрозы платформе.